Avance immédiate Urssaf Sur chaque prestation à domicile, vous ne réglez que 50% au moment du prélèvement — l'autre moitié est prise en charge par l'Urssaf, tout de suite. Comment ça marche
Avec vous depuis 2015 Spécialiste du personnel de maison à Laval

Elle connaît votre maison. Comme vous.

Une employé(e) attitrée, formée à l'Académie Familles et Services, qui entre chez vous comme on entre dans une maison familière. Depuis plus de 10 ans à Laval, nous plaçons la confiance au centre de chaque geste.

Déclarée SAP · N° 809 320 492
5 ans d'ancienneté moyenne
Ayda, responsable de l'Académie Familles & Services — planification des interventions à Laval

Familles & Services

L'académie du ménage haut de gamme
Une organisation claire, maîtrisée pour un quotidien serein.
"
L'esprit de rendre chaque client satisfait

Notre engagement,
votre sérénité.

Planifier

Une organisation efficace commence par une planification précise.

Organiser

Structurer chaque détail pour gagner du temps et de la sérénité.

Suivre

Un suivi rigoureux pour garantir la qualité et la satisfaction de chaque client.

Satisfaire

Votre satisfaction est notre priorité, chaque jour.

Une organisation qui fait la différence
Rigueur • Confiance • Qualité • Satisfaction

Organisée

Méthodes fiables et efficaces.

Rigoureuse

Suivi précis et professionnel.

Engagée

Satisfaction, notre priorité.

Proche de vous

Équipe à l'écoute, réactive.

Nos univers

Sept métiers, une même exigence.

Chaque univers est confié à des employé(e)s formé(e)s en interne, équipé(e)s du matériel professionnel adapté. Rien n'est sous-traité.

Ménage et intendance à domicile à Laval
01
Intérieur & intendance

Ménage & Gouvernante

Entretien régulier ou prestation gouvernante : un personnel de maison attitré, formé, qui prend en main votre intérieur avec l'exigence d'une grande maison.

Découvrir l'univers
Jardin et extérieurs à Laval
02
Extérieurs & saisons

Jardin & Extérieurs

Tonte, taille, désherbage, plantations, entretien à l'année. Une équipe dédiée, du matériel pro, et un suivi régulier au fil des saisons.

Découvrir l'univers
Nettoyage de vitres et vérandas à Laval
03
Lumière & transparence

Vitres & Clarté

Vitres, vérandas, baies, miroirs. Méthode manuelle Unger, reprise des micro-imperfections — la vue impeccable, l'intérieur lumineux.

Découvrir l'univers
Nettoyage de bureaux et cabinets à Laval
04
Professionnels & cabinets

Bureaux & Cabinets

Entretien des bureaux, cabinets médicaux, commerces et locaux pro. Discrétion, régularité, contrats sur mesure adaptés à votre activité.

Découvrir l'univers
Petit bricolage et entretien de la maison à Laval
05
Petits travaux & entretien

Bricolage & Maison

Petites réparations, montage de meubles, accrochage, fixations, ajustements. Un agent compétent et soigneux, à votre disposition.

Découvrir l'univers
Remise en état d'un logement à Laval
06
Avant location & état des lieux

Remise en état

Avant un état des lieux, entre deux locataires, après travaux. Un nettoyage sur mesure, du studio au logement complet, prêt à être remis en location.

Découvrir l'univers
Nettoyage de tapis et moquettes à Laval
07
Textiles & fibres

Tapis & Moquette

Injection-extraction Kärcher Puzzi sur tapis, moquettes, fauteuils et canapés. Les fibres rincées en profondeur, la couleur ravivée, l'odeur partie.

Découvrir l'univers
01/07
Déclarée SAP N° 809 320 492 · Préfecture 53
Académie Familles et Services Formation avant chaque mission
Employé(e) attitrée Toujours la même personne
Ancrée à Laval Avec vous depuis 2015
Notre métier

Recevoir quelqu'un
chez soi, c'est
un acte de confiance.

Nous l'avons toujours compris. C'est pour cette raison que, depuis plus de 10 ans, nous sélectionnons, formons et accompagnons chaque employé(e) comme si elle entrait chez nous.

ES
E. Sérus Fondateur · Familles & Services Laval
01

La même personne, chaque semaine.

Pas de roulement. Pas de visage nouveau. Une employé(e) attitrée qui connaît votre maison, vos habitudes, le tiroir où range la nappe blanche. Une relation qui s'installe — et qui dure en moyenne plus de cinq ans chez nous.

5 ans d'ancienneté moyenne
02

Formées chez nous, avant chez vous.

Avant toute première intervention, chaque professionnelle passe par notre Académie Familles et Services — notre école du ménage interne. Techniques de nettoyage, protocoles, discrétion : rien n'est laissé au hasard. On n'envoie jamais quelqu'un qu'on n'a pas formé soi-même.

Académie Familles et Services · Formation maison
03

Une agence, pas une plateforme.

Un bureau à Laval, un numéro qui répond, un responsable qui se déplace. Nous sommes l'employeur, vous êtes le client — zéro paperasse, zéro intermédiaire numérique. Quand vous nous appelez, vous connaissez la voix qui vous répond.

Agence locale · Interlocuteur dédié
04

Et si ça ne va pas, on revient.

La Garantie Familles et Services Excellence : une intervention qui ne vous convient pas, et nous revenons — sans discussion, sans frais. La qualité n'est pas une promesse, c'est un engagement tenu depuis 2015.

Garantie Familles et Services Excellence
Nos prestations

Quatre métiers,
une exigence.

Pour chaque univers, une équipe dédiée — sélectionnée pour son métier, formée à nos protocoles. La même rigueur pour votre intérieur, votre jardin, vos vitres, vos bureaux.

Ils nous accueillent

Une relation
qui dure des années.

"
★★★★★

Très satisfaits de l'entreprise depuis de nombreuses années. Travail de qualité, interlocuteurs réactifs. Je recommande sans hésiter.

ND
Nicolas Durand
Client fidèle · Laval
"
★★★★★

Premier rendez-vous pris très rapidement, devis clair et net. Première intervention très satisfaisante. Une équipe vraiment à l'écoute.

EP
Elisabeth Poirier
Cliente · Laval
"
★★★★★

Cliente depuis plus d'un an, je félicite la direction et les employé(e)s. Prestation irréprochable, ponctualité parfaite.

ER
Emilia Richard
Cliente fidèle · Laval
Ancrage local

Une agence
à Laval. Rien qu'ici.

Pas de siège à Paris, pas de hotline délocalisée. Un bureau, un numéro, une équipe — en plein centre de Laval. Nous intervenons à Laval et dans toute son agglomération : nous connaissons nos clients, nos employé(e)s, nos quartiers. Et ça change tout.

  • Laval
  • Saint-Berthevin
  • Bonchamp-lès-Laval
  • Changé
  • L'Huisserie
  • Andouillé
  • Entrammes
  • Forcé
  • Loiron-Ruillé
  • Montigné-le-Brillant
  • Nuillé-sur-Vicoin
  • Argentré
  • Louverné
  • Saint-Germain-le-Fouilloux
Découvrir l'agence, l'équipe & l'Académie Familles et Services
Laval
23 rue Albert Després
Agence locale Avec vous depuis 2015
Votre parcours

Quatre étapes.
Aucune paperasse.

De votre demande à la première intervention — transparent, humain, sans formalité administrative de votre côté. L'Urssaf applique automatiquement les 50% de crédit d'impôt à chaque prélèvement.

01

Votre demande

Vous nous appelez ou remplissez le formulaire. On écoute, on cadre.

Réponse sous 24h
02

Visite à domicile

Un responsable se déplace chez vous, gratuitement. Devis envoyé par email sous 24h.

Visite offerte
03

Votre employé(e)

Présentée avant la première mission. Formée, attitrée, toujours la même.

Académie Familles et Services
04

Suivi qualité

Contrôles inopinés, écoute continue, interlocuteur dédié. Une relation.

Toute l'année
Prenons contact

Confiez-nous
votre maison.

On se déplace chez vous, on écoute, on propose. Visite gratuite, devis remis sur place, première intervention dans la semaine.

Planifier mon évaluation gratuite
Ou appelez directement
02 43 65 08 51

Tweaks